Tenho que fazer uma video-aula sobre isso também…
Já percebeu que MUITA gente não sabe usar email?
É uma pena que uma ferramenta tão boa seja desperdiçada.
O primeiro passo é pensar que há 4 tipos de mensagem:
- As que a gente lê e apaga
- As que a gente lê e guarda
- As que pedem alguma ação como responder, comprar alguma coisa, ligar para alguém etc
- As que apagamos sem ler porque não é útil para nada

Realmente, deveria ter um manual de etiquetas para envio de e-mails.
Eu só leio os q vêm com mensagens pessoais, o resto vai pro lixo.
Mas o q me incomoda mais é qd a pessoa não usa o CCO e expõe o endereço de todos da sua lista, isso deveria ser proibido.