Comments on: A Synovate me ligou, pode isso?? http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/ A arte é o ar que a consciência respira Wed, 28 Jul 2010 21:25:45 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 By: Paulo Henrique http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/comment-page-1/#comment-450546 Paulo Henrique Wed, 28 Jul 2010 21:25:45 +0000 http://www.roney.com.br/blog/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/#comment-450546 Pois bem Roney... Foi um prazer conversar com vc! Um belo retrato do pensamento brasileiro! Palavras dificeis... cultura de cristal... ironia como escudo... e demonstração de noofagia (ou a tentativa de...) O seu blog eh um sucesso!!! Parabéns!!!! Pois bem Roney…
Foi um prazer conversar com vc! Um belo retrato do pensamento brasileiro!
Palavras dificeis… cultura de cristal… ironia como escudo… e demonstração de noofagia (ou a tentativa de…)
O seu blog eh um sucesso!!!
Parabéns!!!!

]]> By: Paulo Henrique http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/comment-page-1/#comment-450545 Paulo Henrique Wed, 28 Jul 2010 21:14:46 +0000 http://www.roney.com.br/blog/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/#comment-450545 Hahaha cibercultura? Treinamento? As pessoas que trabalham com pesquisa, em gerel, entendem como primeiro emprego, bico, freela... Nao levam a serio o trabalho que fazem. Por isso essa falta de "profissionalismo" escancarado. Fora a 3 idade que se aventura em passar 6 horas se divertindo na linha pra ganhar o dobro da sua aposentadoria! Hahaha cibercultura?
Treinamento?
As pessoas que trabalham com pesquisa, em gerel, entendem como primeiro emprego, bico, freela… Nao levam a serio o trabalho que fazem.
Por isso essa falta de “profissionalismo” escancarado.
Fora a 3 idade que se aventura em passar 6 horas se divertindo na linha pra ganhar o dobro da sua aposentadoria!

]]> By: Roney http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/comment-page-1/#comment-450544 Roney Wed, 28 Jul 2010 21:05:51 +0000 http://www.roney.com.br/blog/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/#comment-450544 Paulo, nesses tempos de cibercultura talvez não tenha mais espaço para pesquisas e marketing por telefone, mas um bom treiinamento ajudaria bastante. Paulo, nesses tempos de cibercultura talvez não tenha mais espaço para pesquisas e marketing por telefone, mas um bom treiinamento ajudaria bastante.

]]> By: Paulo Henrique http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/comment-page-1/#comment-450543 Paulo Henrique Wed, 28 Jul 2010 20:56:31 +0000 http://www.roney.com.br/blog/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/#comment-450543 "Ligadores sem noção" tem em todo lugar... me coloco no lugar de quem recebe.. confesso que nao gosto!!! mas me limito a dizer "nao, muito obrigado" Nao me refiro ao "seu conhecimento", ja mostrou muito do seu "conhecimento" sobre pesquisa, telemarketing, vendas e IRONIA. Vc realmente sabe das coisas!!!! ;) Mas a grande maioria do povo q posta "comenotarios" nao sao tao conhecedores desse mundo taaao repudiado!!!!! “Ligadores sem noção” tem em todo lugar… me coloco no lugar de quem recebe.. confesso que nao gosto!!! mas me limito a dizer “nao, muito obrigado”
Nao me refiro ao “seu conhecimento”, ja mostrou muito do seu “conhecimento” sobre pesquisa, telemarketing, vendas e IRONIA. Vc realmente sabe das coisas!!!! ;)
Mas a grande maioria do povo q posta “comenotarios” nao sao tao conhecedores desse mundo taaao repudiado!!!!!

]]> By: Roney http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/comment-page-1/#comment-450542 Roney Wed, 28 Jul 2010 20:29:05 +0000 http://www.roney.com.br/blog/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/#comment-450542 Paulo, muito bom seu comemorandotário! Normalmente não me irrito e realmente pesquisa e telemarketing são totalmente diferentes (telemarketing é muito mais chato), mas tem uns "ligadores" que ninguém merece, né? E todo mundo tem direito de se irritar com uma ligação indesejada. Agora confesso que não lembro se eu estava de mau humor ou se a pessoa que ligou foi sem noção Paulo, muito bom seu comemorandotário!

Normalmente não me irrito e realmente pesquisa e telemarketing são totalmente diferentes (telemarketing é muito mais chato), mas tem uns “ligadores” que ninguém merece, né? E todo mundo tem direito de se irritar com uma ligação indesejada.

Agora confesso que não lembro se eu estava de mau humor ou se a pessoa que ligou foi sem noção

]]> By: Paulo Henrique http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/comment-page-1/#comment-450541 Paulo Henrique Wed, 28 Jul 2010 20:07:23 +0000 http://www.roney.com.br/blog/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/#comment-450541 Pessoal.. Esse blog ta virando ringue... kkkk Trabalho com pesquisa de mercado ha anos tbem... Sempre percebo que muitas pessoas "leigas" confundem telemarketing e pesquisa. A falta de conhecimento nao retrata exatamente a ignorancia e mal humor, de toda forma, esse tipo de contato (telefonico), causa um certo desconforto. Uma pessoa que nao entende a "sutil" diferença em dar uma opiniao e comprar alguma coisa, realmente se irrita, se incomoda, mas nao por se tratar de pesquisa ou venda, mas sim pela falta de conhecimento... "Uma pessoa estranha me ligando, fazendo um monte de perguntas, dizendo que eh de uma empresa que nao conheço!!" O mercadao de pesquisa eh muito amplo hoje. Existem muitos institutos de pesquisa, de portes diferentes. Ja trabalhei na Synovate Brasil, e hj trabalho no IBOPE. Vejo nitidamente a diferença de aceitaçao, nao por ser pesquisa, mas por ser uma empresa mais visivel na midia. Mesmo assim ha quem confunda a Rede Globo com o IBOPE, geeente, sao empresas completamente distintas!! rs Quanto ao banco de dados, cada empresa tem "suas formas" de conseguir e trabalhar. Comprar um mailling hoje nao eh barato. Existem empresas especializadas em vender banco de dados ou "listagem" . Para cada tipo de pesquisa, de acordo com perfil procurado (idade, sexo, classificaçao social) se busca listagem especificas, direcionadas no mercado. Mas "pesquisas" abertas como alguma que a Synovate realiza, se usa um banco de dados renovado, e na falta de numeros, ha de fato, a historia de "gerar aleatoriamente". Isso faz com que numeros que sao "privados" numa lista oficial (lista telefonica, telelistas, lista amarela, entre outras), simplesmente apareçam fora desse contexto. Mas, isso nao significa que pessoas comuns que atendem aos seus telefones e ouvem "Boa tarde, meu nome eh Paulo, sou entrevistador da empresa Synovate Brasil bla bla bla..." precisam ser groseiras. Eh simpes dizer "Nao, obrigada". Pequenas gentilezas geram atos de educação. Pequenas grosserias, geram grandes desabafos de irritação. Eu faço o meu trabalho (como qualquer outro), vc faz valer a sua vontade. Educação e paciencia. Valew pessoal. Pessoal..
Esse blog ta virando ringue… kkkk
Trabalho com pesquisa de mercado ha anos tbem…
Sempre percebo que muitas pessoas “leigas” confundem telemarketing e pesquisa.
A falta de conhecimento nao retrata exatamente a ignorancia e mal humor, de toda forma, esse tipo de contato (telefonico), causa um certo desconforto. Uma pessoa que nao entende a “sutil” diferença em dar uma opiniao e comprar alguma coisa, realmente se irrita, se incomoda, mas nao por se tratar de pesquisa ou venda, mas sim pela falta de conhecimento… “Uma pessoa estranha me ligando, fazendo um monte de perguntas, dizendo que eh de uma empresa que nao conheço!!”
O mercadao de pesquisa eh muito amplo hoje. Existem muitos institutos de pesquisa, de portes diferentes. Ja trabalhei na Synovate Brasil, e hj trabalho no IBOPE. Vejo nitidamente a diferença de aceitaçao, nao por ser pesquisa, mas por ser uma empresa mais visivel na midia. Mesmo assim ha quem confunda a Rede Globo com o IBOPE, geeente, sao empresas completamente distintas!! rs
Quanto ao banco de dados, cada empresa tem “suas formas” de conseguir e trabalhar. Comprar um mailling hoje nao eh barato. Existem empresas especializadas em vender banco de dados ou “listagem” . Para cada tipo de pesquisa, de acordo com perfil procurado (idade, sexo, classificaçao social) se busca listagem especificas, direcionadas no mercado. Mas “pesquisas” abertas como alguma que a Synovate realiza, se usa um banco de dados renovado, e na falta de numeros, ha de fato, a historia de “gerar aleatoriamente”. Isso faz com que numeros que sao “privados” numa lista oficial (lista telefonica, telelistas, lista amarela, entre outras), simplesmente apareçam fora desse contexto.
Mas, isso nao significa que pessoas comuns que atendem aos seus telefones e ouvem “Boa tarde, meu nome eh Paulo, sou entrevistador da empresa Synovate Brasil bla bla bla…” precisam ser groseiras. Eh simpes dizer “Nao, obrigada”.
Pequenas gentilezas geram atos de educação. Pequenas grosserias, geram grandes desabafos de irritação.
Eu faço o meu trabalho (como qualquer outro), vc faz valer a sua vontade.
Educação e paciencia.
Valew pessoal.

]]> By: DIna http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/comment-page-1/#comment-450487 DIna Wed, 09 Jun 2010 23:05:04 +0000 http://www.roney.com.br/blog/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/#comment-450487 Não desejo receber ligações desse tipo novamente. Além de não saber se é confiáveltoma muito do nosso tempo. Não desejo receber ligações desse tipo novamente. Além de não saber se é confiáveltoma muito do nosso tempo.

]]> By: Natalia http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/comment-page-1/#comment-450473 Natalia Tue, 01 Jun 2010 16:55:40 +0000 http://www.roney.com.br/blog/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/#comment-450473 Li o post todo porque recebi um contato de uma pessoa da referida empresa e fui pesquisar mais a respeito, por indicação da própria menina. Acabei respondendo a pesquisa, pois estava tranquila, a moça foi bastante simpática e as perguntas realmente não eram invasivas, não me pediram nenhum tipo de dado pessoal. Eu também detesto contatos de telemarketing e, tenho que ser sincera, essa moça conseguiu me achar num dia muito bom para responder... rs Acredito que, como tudo na vida, o telemarketing tem dois lados: aqueles que ligam e aqueles para quem se liga. Os que ligam estão apenas tentando ganhar a vida, e na faculdade eu conheci muita gente que trabalhava duro pra pagar os estudos, às vezes usando o telemarketing para complementar a renda, e aguentava cada coisa.... e os que recebem a ligação devem sempre estar atentos, é claro que pode ser um golpe, mas também pode ser apenas uma pessoa tentando ganhar a vida e comprar o leitinho das crianças... hehe. Abraços a todos. Li o post todo porque recebi um contato de uma pessoa da referida empresa e fui pesquisar mais a respeito, por indicação da própria menina.
Acabei respondendo a pesquisa, pois estava tranquila, a moça foi bastante simpática e as perguntas realmente não eram invasivas, não me pediram nenhum tipo de dado pessoal.

Eu também detesto contatos de telemarketing e, tenho que ser sincera, essa moça conseguiu me achar num dia muito bom para responder… rs

Acredito que, como tudo na vida, o telemarketing tem dois lados: aqueles que ligam e aqueles para quem se liga.
Os que ligam estão apenas tentando ganhar a vida, e na faculdade eu conheci muita gente que trabalhava duro pra pagar os estudos, às vezes usando o telemarketing para complementar a renda, e aguentava cada coisa…. e os que recebem a ligação devem sempre estar atentos, é claro que pode ser um golpe, mas também pode ser apenas uma pessoa tentando ganhar a vida e comprar o leitinho das crianças… hehe.
Abraços a todos.

]]> By: lucy http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/comment-page-1/#comment-450459 lucy Sat, 15 May 2010 15:06:30 +0000 http://www.roney.com.br/blog/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/#comment-450459 Eu recebi exatas oito ligações da Synovate em menos de 24 horas, na última, até agora, a atendente explicou que se tratava de uma pesquisa, perguntei quanto tempo demoraria, então me disse que cerca de 15 minutos!!! Sim, 15 minutos!!! Meus Deus o que é isso? Com que direito uma empresa invade a nossa privacidade e nos " rouba" 15 minutos do nosso precioso tempo? E ademais, essas pesquisas, podem até melhorar a qualidade de vida, como assim tentam informar os defensores dessas práticas, mas na realidade, o plano de fundo disso tudo é o o " vil metal": o interesse selvagem das empresas que encomendam esse tipo de pesquisa de apenas VENDER MAIS E MAIS!!! Temos ao menos o direito de não incomodados!!! Ah! Defensores assíduos de empresas desse tipo, na Justiça do Trabalho, o discurso de vocês sempre muda!!! Deixo registrada minha indignação!!! Eu recebi exatas oito ligações da Synovate em menos de 24 horas, na última, até agora, a atendente explicou que se tratava de uma pesquisa, perguntei quanto tempo demoraria, então me disse que cerca de 15 minutos!!!
Sim, 15 minutos!!! Meus Deus o que é isso? Com que direito uma empresa invade a nossa privacidade e nos ” rouba” 15 minutos do nosso precioso tempo? E ademais, essas pesquisas, podem até melhorar a qualidade de vida, como assim tentam informar os defensores dessas práticas, mas na realidade, o plano de fundo disso tudo é o o ” vil metal”: o interesse selvagem das empresas que encomendam esse tipo de pesquisa de apenas VENDER MAIS E MAIS!!! Temos ao menos o direito de não incomodados!!! Ah! Defensores assíduos de empresas desse tipo, na Justiça do Trabalho, o discurso de vocês sempre muda!!! Deixo registrada minha indignação!!!

]]> By: Cleiton http://www.roney.com.br/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/comment-page-1/#comment-450303 Cleiton Sat, 13 Feb 2010 23:00:12 +0000 http://www.roney.com.br/blog/2007/11/20/a-synovate-me-ligou-pode-isso/#comment-450303 Os números são gerados como foi mencionado acima, pois no sistema aparece o nome do proprietário e logo em seguida o número e a cidade. Os números são gerados como foi mencionado acima, pois no sistema aparece o nome do proprietário e logo em seguida o número e a cidade.

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